第四節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛

　　房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的主要類型

　　房地產(chǎn)交易行為與經(jīng)紀(jì)行為混淆造成的合同糾紛

　　居間行為與代理行為混淆造成的糾紛

　　居間合同關(guān)系是經(jīng)紀(jì)人不得參與并決定委托人與第三人的合同關(guān)系。

　　經(jīng)紀(jì)合同的權(quán)利義務(wù)不等造成的糾紛

　　經(jīng)紀(jì)合同的主要條款欠缺造成的糾紛

　　服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收取傭金標(biāo)準(zhǔn)差異造成的糾紛

　　締約過(guò)失造成的糾紛

　　經(jīng)紀(jì)合同當(dāng)事人的觀念和法律意識(shí)不足造成的合同糾紛

　　其他原因造成的合同糾紛

　　二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的規(guī)避與處置

　　制訂示范合同文本

　　示范合同文本可以發(fā)揮多重作用：

　　(1)既不干涉經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的正常運(yùn)行，又可以將合法的合同規(guī)則通過(guò)公開的途徑進(jìn)行示范，鼓勵(lì)、督促合同當(dāng)事人自覺把握自己的權(quán)利義務(wù)關(guān)系;

　　(2)示范合同文本的推廣，有利于合同當(dāng)事人通過(guò)比較，改變交易陋習(xí)和不自覺的違規(guī)、違法、違約行為;

　　(3)示范合同文本的推廣，可以保護(hù)社會(huì)的弱勢(shì)群體，避免受到違反合同規(guī)則的惡意行為的損害;

　　(4)示范合同文本也是政府管理機(jī)構(gòu)與行業(yè)協(xié)會(huì)公開進(jìn)行宣傳，維護(hù)消費(fèi)者利益、行業(yè)形象和政府的政策導(dǎo)向的有效手段。

　　(二)制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確服務(wù)要求和內(nèi)容

　　(三)告知必要的經(jīng)紀(jì)活動(dòng)事項(xiàng)，利于委托人監(jiān)督

　　(四)加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)格式合同的監(jiān)督管理

　　(五)對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的糾紛，應(yīng)及時(shí)協(xié)商或通過(guò)法律途徑解決