2011年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人考試經(jīng)紀(jì)概論自測(cè)題6
來(lái)源：考試吧發(fā)布時(shí)間：2011-10-14 10:09:39
1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員接待客戶時(shí)，最好（ ）。
答案（ ）
A.坐在客戶的側(cè)邊
B.坐在客戶的對(duì)面
C.坐在客戶的后面
D.緊靠客戶身旁
2.道德的客觀方面包括（ ）。
答案（ ）
A.道德意識(shí)
B.道德標(biāo)準(zhǔn)
C.道德信念
D.道德判斷
3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取矩陣制組織形式的，其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為（ ）。
答案（ ）
A.對(duì)環(huán)境變化適應(yīng)能力差
B.橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難
C.雙重領(lǐng)導(dǎo)，違反了統(tǒng)一指揮原則
D.高層決策遲緩
4.如果客戶來(lái)電話要找的人不在，最合適的禮貌應(yīng)答是（ ）。
答案（ ）
A.請(qǐng)問(wèn)上次是哪位業(yè)務(wù)員接待您的
B.您好！××公司，請(qǐng)問(wèn)有什么需要我為您服務(wù)
C.對(duì)不起！他（她）出去了，您需要留言嗎
D.對(duì)不起！他（她）出去了，請(qǐng)您打他（她）手機(jī)
5.建設(shè)部。國(guó)家工商行政管理局2000版《商品房買賣合同示范文本》的第一條是（ ）。
答案（ ）
A.項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)
B.商品房銷售依據(jù)
C.買受人所購(gòu)商品房的基本情況
D.面積確認(rèn)及面積差異處理
6.經(jīng)紀(jì)的作用集中表現(xiàn)為經(jīng)紀(jì)在各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的溝通和（ ）作用。
答案（ ）
A.規(guī)范
B.中介
C.提升
D.發(fā)展
7.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)技能的構(gòu)成中，供求搭配的技能是（ ）。
答案（ ）
A.使供給方滿意
B.使需求方滿意
C.使供求雙方在某宗房源上達(dá)成一致
D.為需求方提供盡量多的房源以供選擇
8.房地產(chǎn)行政管理部門對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行年檢和驗(yàn)證管理，以下說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（ ）。
答案（ ）
A.它可以督促房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn)行變更登記
B.它可以當(dāng)場(chǎng)注銷一些名存實(shí)亡的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)
C.它有利于更精確地統(tǒng)計(jì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)目
D.它有助于總結(jié)行業(yè)普遍存在的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)普遍性問(wèn)題
9.在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)基本制度中信譽(yù)制度的一個(gè)最突出特點(diǎn)是（ ）。
答案（ ）
A.建立公示制度
B.建立評(píng)分制度
C.建立教育制度
D.建立營(yíng)業(yè)保證金及賠償制度
10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與客戶交談時(shí)，應(yīng)注意（ ）。
答案（ ）
A.自我感受
B.自我發(fā)揮
C.與客戶目光交流
D.自我評(píng)價(jià)
