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　　四、攝入性談話注意事項（識記、領會、應用）

　　1、態(tài)度必須保持中性。

　　2、提問中避免失誤。

　　3、咨詢員在攝入性談話中，除提問和引導性語言之外，不能講任何題外話。

　　4、不能用指責、批判性語言阻止或扭轉(zhuǎn)求助者的談話內(nèi)容。

　　5、在攝入性談話后不應給出絕對性的結論。

　　6、結束語要誠懇、客氣、不能用生硬的話做結束話，以免引起求助者的誤解。

　　五、觀察法操作步驟

　�。ㄒ唬┯^察面部表情、語音語調(diào)、手勢、眼神等特點與述說的內(nèi)容是否一致， 以便確定求助者的知、情、意是否保持著一致性。

　�。ǘ�）如果上述表現(xiàn)與談話內(nèi)容是一致的， 由此便可推斷求助者情緒體驗的性質(zhì)和強度； 如果主訴內(nèi)容與上述表現(xiàn)不一致， 應考慮主訴內(nèi)容的真實性或考慮求助者的精神是否正常。

　　（三）觀察求助者的舉止、接人待物的態(tài)度有無離奇表現(xiàn)和與其身分不相稱的表現(xiàn)。

　�。ㄋ模┰谡勗掃^程中注意求助者有無對某句話或某類問題有過度的敏感反應， 如吃驚的表情、語訥、不自在的姿勢或失態(tài)等等。

　　（五）觀察求助者有無表演性行為或敘述軀體不適時有過渡夸張的表現(xiàn)。若有， 可考慮癔病的可能性。

　　六、觀察法相關知識

　　參見“普通心理學”“觀察法”部分。

　�。ㄒ唬┎旆ㄓ衅渚窒扌�， 特別在臨床心理學中， 觀察法介乎于自然觀察和控制觀察法之間， 且更傾向于自然觀察， 為此， 對這類方法獲得的資料， 在進行分析時更容易產(chǎn)生主觀隨意性的錯誤， 這是必須注意避免的。

　�。ǘ�）使用觀察法資料做臨床診斷時， 必須結合其它方法獲取的資料進行綜合考慮以避免片面性。

　　七、產(chǎn)品分析法操作步驟

　�。ㄒ唬┎杉�求助者個人的作品（求助者個人作品包括 ： 繪畫、手稿、雕刻、雕塑等等）。

　�。ǘ�）結合臨床其它資料對產(chǎn)品進行分析（分析原則見本單元《相關知識》）

　　八、產(chǎn)品分析法相關知識

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品分析法的可行性。

　�。ǘ�）產(chǎn)品分析法的實施

　　1、弄清產(chǎn)品的性質(zhì)

　　2、產(chǎn)品的分析，應考慮產(chǎn)品制作的如下因素：

　　① 求助者個人成長史和個體經(jīng)驗系統(tǒng)與產(chǎn)品特點之間是否有必然聯(lián)系。

　　② 求助者是在怎樣的具體環(huán)境和條件下制作了此產(chǎn)品。

　�、� 該產(chǎn)品是否隱含著知、情、意的內(nèi)容，所隱含的知、情、意的性質(zhì)是怎樣的，隱含的人格特征是怎樣的。

　　④ 如果是控制產(chǎn)品，咨詢師所提出的控制條件，其依據(jù)是否合邏輯；條件之目的是否明確。產(chǎn)品是否真正包含了咨詢師所要達到的目的（控制條件不嚴，可能有更多的隨意性包含在產(chǎn)品中）。

　　⑤ 收集到的多種產(chǎn)品（一般情況應在三種以上）之間相互比較、相互印證，發(fā)現(xiàn)有相互矛盾之處應剔出來另作解釋，依據(jù)共同點給結論。

　�、� 作為臨床應用，著眼點應在知、情、意和人格的尋常特征上，作為一般心理評估，著眼點在一般心理特征上。

　�、� 若與其它心理測驗結果相互比較和印證，將會使結論更可靠。

　　3、產(chǎn)品分析結果得到求助者認可

　　九、產(chǎn)品分析法注意事項（識記、領會、應用）

　�。ㄒ唬┊a(chǎn)品分析法有其局限性　， 由于人的精神世界在外化為作品時，受當時具體環(huán)境的影響，或者受自身表達能力的制約， 所以作品舊聿⒉荒苤苯雍屯暾�地坝犝f哪諦氖瀾綾澩锍隼�，所�？ 在分析作品時一定要反復驗證， 分析的作品數(shù)量要足夠多， 可以比較， 力爭客觀 而在做結論時須小心，沒有實足的把握，不能輕易的進行判斷。

　�。ǘ�）產(chǎn)品分析法和其它投射法一樣， 容易發(fā)生主觀隨意性的錯誤， 特別是深信經(jīng)典精神分析的咨詢師， 很容易把求助者的作品當作潛意識的變相渲泄， 并把作品內(nèi)容統(tǒng)統(tǒng)解釋為與性有關， 犯“泛性論” 的錯誤。

　　第三單元 正確使用心理測驗

　　一、學習目標

　　學會正確使用心理測驗

　　二、操作步驟

　�。ㄒ唬┮罁�(jù)求助者的心理問題選擇恰當?shù)男睦頊y驗項目。 （識記、領會、應用）

　�。ǘ�）向求助者說明選用量表對確診的意義并征得求助者同意。 （識記、領會、應用）

　�。ㄈ�）使用心理測驗必要時應填寫書面報告。（識記、領會、應用）

　　三、相關知識

　�。ㄒ唬┮罁�(jù)求助者的心理問題選擇恰當?shù)男睦頊y驗項目。

　　在選擇問卷或量表時，可依據(jù)以下途徑：（識記、領會、應用）

　　1、選擇直接與臨床表現(xiàn)有關的量表，以便將問題的嚴重程度量化。

　　2、用與臨床表現(xiàn)有密切關系的問卷和量表。

　　3、選用病因探索性量表。

　　4、為除外其它疾病而使用量表。

　�。ǘ�）心理測驗使用申請報告格式。

　�。ㄈ�）有關心理測驗的其它一般知識。

　　四、注意事項（識記、領會、應用）

　�。ㄒ唬┎坏脕y用心理測驗。

　�。ǘ�）不得使用“地毯式轟炸”方式實施心理測驗。