物業(yè)管理工作環(huán)節(jié)：

    ①策劃階段

    ②前期準(zhǔn)備階段

    ③啟動(dòng)階段

    ④日常運(yùn)作階段

    業(yè)主大會(huì)是由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成，是物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，是決策機(jī)構(gòu)，代表全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益。業(yè)主大會(huì)自首次召開(kāi)之日起成立

    物業(yè)經(jīng)費(fèi)來(lái)源：

    ①定期收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)

    ②物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修資金

    ③物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)的收入和利潤(rùn)

    ④政府多方面的扶持

    ⑤開(kāi)發(fā)建設(shè)單位給予一定支持。

    住房公積金的本質(zhì)屬性是工資性，是住房分配貨幣化的重要形式，

    特點(diǎn)：

    ①義務(wù)性

    ②互助性

    ③保障性。