對(duì)某種特定商品有興趣、收入與途徑的消費(fèi)者的集合。但如果政府或團(tuán)體對(duì)特定消費(fèi)群體消費(fèi)某種商品進(jìn)行了限制，如某國(guó)家規(guī)定65

    歲以上的人士不得購(gòu)買汽車，那么其他人就構(gòu)成了合格的有效市場(chǎng)。企業(yè)現(xiàn)在可以追求全部合格的有效市場(chǎng)或集中在其中的細(xì)分市

    場(chǎng)上。服務(wù)市場(chǎng)（也稱為目標(biāo)市場(chǎng)）是公司決定追求的那部分合格的有效市場(chǎng)。企業(yè)及其競(jìng)爭(zhēng)者總會(huì)在目標(biāo)市場(chǎng)上售出一定數(shù)量的某種商品。滲透市場(chǎng)是指已經(jīng)購(gòu)買了該產(chǎn)品的消費(fèi)者的集合。圖4-3表明了這幾種概念之間的關(guān)系。

    ⑵ 市場(chǎng)總需求

    市場(chǎng)總需求是指在特定地理范圍內(nèi)、特定時(shí)期、特定市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、特定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的情況下，特定的消費(fèi)者群體可能購(gòu)買的總量。

    市場(chǎng)總需求是給定條件下的函數(shù)，稱之為市場(chǎng)需求函數(shù)。市場(chǎng)總需求對(duì)基本條件的依賴關(guān)系如圖4-4（a）所示。橫軸表示特定時(shí)期

    內(nèi)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的可能水平，縱軸表示由此產(chǎn)生的需求水平。曲線則表示市場(chǎng)需求與行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用之間的關(guān)系，并不反映時(shí)

    間對(duì)市場(chǎng)需求的影響。不需任何刺激需求的費(fèi)用就會(huì)有其基本的銷售量，稱為市場(chǎng)最低量，隨著行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的增加會(huì)引起需求

    水平的提高，開始以加速度增高。市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用超過(guò)一定水平之后，就不會(huì)刺激需求了，因此市場(chǎng)需求有一個(gè)上限，稱為市場(chǎng)潛量。

    圖4-3 市場(chǎng)定義的層次

    市場(chǎng)最低量與市場(chǎng)潛量間的距離表示出需求的市場(chǎng)營(yíng)銷敏感性。可以設(shè)想有兩個(gè)極端的市場(chǎng)——可擴(kuò)展市場(chǎng)與非擴(kuò)展市場(chǎng)。像

    啤酒之類的可擴(kuò)展市場(chǎng)，其總規(guī)模受行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用水平的影響較大，圖中所示Q2與Q1之間的距離較大；但如歌劇之類的非擴(kuò)展

    市場(chǎng)，受營(yíng)銷費(fèi)用的影響較小，圖中所示Q2與Q1之間的距離較小。實(shí)際上由于市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用只能在一定范圍之內(nèi)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)是在

    相對(duì)條件下預(yù)期的市場(chǎng)需求，但這個(gè)需求并不是最大的市場(chǎng)需求。要達(dá)到最大的市場(chǎng)需求，可以設(shè)想必須有很"高"的市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用

    才能達(dá)到，而且隨著營(yíng)銷費(fèi)用的增加，對(duì)需求的刺激越來(lái)越小。市場(chǎng)潛量是在特定的環(huán)境下，隨著行業(yè)營(yíng)銷費(fèi)用的無(wú)限增長(zhǎng)，市場(chǎng)需求所能達(dá)到的極限。

    特定時(shí)期的 特定時(shí)期的市場(chǎng)需求 市場(chǎng)需求

    Q2：市場(chǎng)潛量 市場(chǎng)潛量 繁榮

    （繁榮）

    QF：市場(chǎng)預(yù)測(cè)量

    Q1：市場(chǎng)最低量 市場(chǎng)潛量 衰退

    計(jì)劃費(fèi)用 （衰退）

    行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用 行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用

    （a）市場(chǎng)需求是行業(yè)市場(chǎng)費(fèi)用的函數(shù)（b）市場(chǎng)需求是行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用的函數(shù)

    （假定在特定的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下） （假定在特定的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下）

    市場(chǎng)潛量對(duì)環(huán)境的依賴關(guān)系如圖4-4（b）所示。

    圖 4-4 市場(chǎng)需求

    ㈡ 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)

    市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)，就是要估算出一個(gè)地區(qū)對(duì)某種產(chǎn)品的潛在需求

    數(shù)量。市場(chǎng)潛在需求數(shù)量，是在特定時(shí)期內(nèi)，在既定行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷

    努力水平與既定環(huán)境條件下，行業(yè)的所有企業(yè)所能獲得的最大銷售

    量。常用的判斷方法是：

    Q=nqp

    式中 Q——總市場(chǎng)潛量；

    n——特定產(chǎn)品或市場(chǎng)的購(gòu)買者數(shù)量；

    q——購(gòu)買者的平均購(gòu)買數(shù)量；

    p——平均單價(jià)。

    將上式稍加變動(dòng)，便形成了連比法。它是指將基數(shù)乘以若干修正率。假定某開發(fā)企業(yè)想判斷一種住宅的潛在市場(chǎng)需求量，可由以

    下計(jì)算獲得估計(jì)值：

    新住宅的需求=家庭數(shù)量×戶均可支配收入×住房消費(fèi)傾向