31.通用電氣公司法（GE Approach）：通用電氣公司法用“多因素投資組合矩陣”來對企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務單位加以分類和評價。

    32.市場滲透：就是企業(yè)通過改進廣告、宣傳和推銷工作，在某些地區(qū)增設商業(yè)網(wǎng)點，借助多渠道將同一產(chǎn)品送達同一市場，短期銷價等措施，在現(xiàn)有市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。

    33.市場開發(fā)：就是企業(yè)通過在新地區(qū)或國外增設新商業(yè)網(wǎng)點或利用新分銷渠道，加強廣告促銷等措施，在新市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。

    34.產(chǎn)品開發(fā)：就是企業(yè)通過增加花色、品種、規(guī)格、型號等，向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品或改進產(chǎn)品。

    35.后向一體化：就是企業(yè)通過收購或兼并若干材料供應商，擁有和控制其供應系統(tǒng)，實現(xiàn)供產(chǎn)一體化。

    36.前向一體化：就是企業(yè)通過收購或兼并若干商業(yè)企業(yè)，或者擁有和控制其分銷系統(tǒng)，實行產(chǎn)銷一體化。

    37.水平一體化：就是企業(yè)收購、兼并競爭者的同種類型的企業(yè)，或者在國內(nèi)外與其他同類企業(yè)合資生產(chǎn)經(jīng)營等。

    38.多元化增長：就是企業(yè)盡量增加產(chǎn)品種類，跨行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營多種產(chǎn)品和服務，擴大企業(yè)的生產(chǎn)范圍和市場范圍，使企業(yè)的特長得到充分發(fā)揮，人力、物力、財力等資源得到充分利用，從而提高經(jīng)營效益。

    39.同心多元化：就是企業(yè)利用原有的技術、特長、經(jīng)驗等發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類，從同一圓心向外擴大業(yè)務經(jīng)營范圍。

    40.水平多元化：就是企業(yè)利用原有市場，采用不同的技術來發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類。

    41.集團多元化：就是大企業(yè)收購、兼并其他行業(yè)的企業(yè)，或者在其他行業(yè)投資，把業(yè)務擴展到其他行業(yè)中去。新產(chǎn)品、新業(yè)務與企業(yè)的現(xiàn)有產(chǎn)品、技術、市場毫無關系。也就是說，企業(yè)既不以原有技術也不以原有市場為依托，向技術和市場完全不同的產(chǎn)品或服務項目發(fā)展。它是實力雄厚的大企業(yè)集團采用的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。

    42.市場營銷信息系統(tǒng)：是指一個由人員、機器和程序所構成的相互作用的復合體。企業(yè)借助市場營銷信息系統(tǒng)收集、挑選、分析、評估和分配適當?shù)摹⒓皶r的和準確的信息，為市場營銷管理人員改進市場營銷計劃、執(zhí)行和控制工作提供依據(jù)。

    43.市場營銷調(diào)研：是指系統(tǒng)地設計、收集、分析并報告與企業(yè)有關的數(shù)據(jù)和研究結果。

    44.公正性：是指提供該項數(shù)據(jù)的人員或組織不懷有偏見或惡意。一般來講，研究人員以為政府提供的統(tǒng)計數(shù)字或商業(yè)組織提供的數(shù)據(jù)沒有歪曲或偏見。

    45.有效性：是指研究人員是否利用了某一特定的相關測量方法或一系列相關測量方法來收集數(shù)據(jù)。

    46.可靠性：是指從某一群體中抽出的樣本數(shù)據(jù)是否能準確反映其整個群體的實際情況。

    47.觀察法：是指通過觀察正在進行的某一特定市場營銷過程，來解決某一市場營銷調(diào)研問題。

    48.實驗法：是指將選定的刺激措施引入被控制的環(huán)境中，進而系統(tǒng)地改變刺激程度，以測定顧客的行為反應。

    49.實驗主體：是指可被施以行動刺激，以觀測其反映的單位。在市場營銷實驗里，主體可能是消費者、商店及銷售區(qū)域等。

    50.實驗投入：是指研究人員實驗其影響力的措施變量。在市場營銷實驗里，實驗投入可能是價格、包裝、陳列、銷售獎勵計劃或市場營銷變量。