第11講　房地產(chǎn)中介服務(wù)管理制度與政策
一、內(nèi)容提要：

1、房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)管理
2、房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格制度
3、房地產(chǎn)經(jīng)紀人員資格考試
4、房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案
5、住房置業(yè)擔保管理

二、考試要求：

1、了解房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念及特點，房地產(chǎn)經(jīng)紀人的有關(guān)規(guī)定。
2、熟悉房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格考試報名條件，房地產(chǎn)中介服務(wù)收費的內(nèi)容和標準，住房置業(yè)但保業(yè)務(wù)管理制度。
3、掌握房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)管理的內(nèi)容，房地產(chǎn)估價師的注冊條件，房地產(chǎn)估價師的權(quán)利和義務(wù)，房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)信用檔案體系，房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)自律的內(nèi)容。

三、內(nèi)容輔導(dǎo)：

第一節(jié) 房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)管理

一、 房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念及特點
1、房地產(chǎn)中介服務(wù)的概念
房地產(chǎn)中介服務(wù)是指具有專業(yè)執(zhí)業(yè)資格的人員在房地產(chǎn)投資、開發(fā)、銷售、交易等各個環(huán)節(jié)中，為當事人提供居間服務(wù)的經(jīng)營活動，是房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)價格評估、房地產(chǎn)經(jīng)紀等活動的總稱。
房地產(chǎn)咨詢是指為從事房地產(chǎn)活動的當事人提供法律、法規(guī)、政策、信息、技術(shù)等方面服務(wù)的經(jīng)營活動。
房地產(chǎn)價格評估是指對房地產(chǎn)進行測算，評定其經(jīng)濟價值和價格的經(jīng)營活動。
房地產(chǎn)經(jīng)紀是指為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動。
2、 房地產(chǎn)中介服務(wù)的主要特點
房地產(chǎn)中介服務(wù)主要有三個特點：①人員特定。從事房地產(chǎn)中介服務(wù)人員必須是具有特定資格的專業(yè)人員。②委托服務(wù)。房地產(chǎn)中介服務(wù)是受當事人委托進行的，并在當事人委托的范圍內(nèi)提供當事人所要求的服務(wù)。③服務(wù)有償。房地產(chǎn)中介服務(wù)是一種服務(wù)性的經(jīng)營活動，委托人一般都應(yīng)按照一定的標準向房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)支付相應(yīng)的報酬、傭金。
例題：房地產(chǎn)中介服務(wù)主要有( )特點。
A、人員特定 B、委托服務(wù) C．無償服務(wù) D．服務(wù)有償
答案：ABD
例題（判斷）：1、房地產(chǎn)咨詢是指對房地產(chǎn)進行測算，評定其經(jīng)濟價值和價格的經(jīng)營活動。（ ）
答案：錯
二、 房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)管理內(nèi)容
2001年，建設(shè)部對1996年1月的《中介服務(wù)管理規(guī)定》進行了修改，并于2001年8月15日以建設(shè)部令第97號重新發(fā)布�！吨薪榉�務(wù)管理規(guī)定》對房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)的管理、中介服務(wù)人員資格管理、中介服務(wù)管理等的要求等內(nèi)容作出了明確規(guī)定。
房地產(chǎn)行政主管部門作為房地產(chǎn)中介服務(wù)的行業(yè)主管部門主要從中介服務(wù)人員管理、中介服務(wù)機構(gòu)管理、中介業(yè)務(wù)活動管理三個方面對房地產(chǎn)中介服務(wù)實施行業(yè)監(jiān)督管理，使房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)真正成為與社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)，自主經(jīng)營、自擔風險、自我約束、自我發(fā)展、平等競爭的經(jīng)濟組織。
1、 中介服務(wù)人員的資格管理
房地產(chǎn)行政主管部門通過實施中介服務(wù)人員資格認證制度對房地產(chǎn)中介服務(wù)人員進行管理。主要是通過系統(tǒng)的培訓(xùn)與考核，資格認證與執(zhí)業(yè)注冊，繼續(xù)教育與續(xù)期注冊等方式，確保從業(yè)人員達到從業(yè)所要求的水準，并實現(xiàn)有效的監(jiān)督管理。只有具備法定條件，才有資格從事相應(yīng)的中介服務(wù)活動；不具備法定條件的人員則不能從事相應(yīng)的中介服務(wù)活動。
對從事房地產(chǎn)咨詢、房地產(chǎn)價格評估、房地產(chǎn)經(jīng)紀活動的人員主要有以下要求：
(1)房地產(chǎn)咨詢?nèi)藛T。從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)的人員，必須是具有房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)中等以上學(xué)歷，有與房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)相關(guān)的初級以上專業(yè)技術(shù)職稱并取得考試合格證書的專業(yè)技術(shù)人員。
房地產(chǎn)咨詢?nèi)藛T的具體考試及注冊及繼續(xù)教育工作，由省、自治區(qū)建設(shè)行政主管部門和直轄市房地產(chǎn)管理部門負責進行。
(2)房地產(chǎn)價格評估人員。對房地產(chǎn)價格評估人員國家實行房地產(chǎn)價格評估人員資格認證制度。房地產(chǎn)價格評估人員包括房地產(chǎn)估價師和房地產(chǎn)評估員。房地產(chǎn)估價師必須是通過國家統(tǒng)一考試、執(zhí)業(yè)資格認證，取得房地產(chǎn)估價師《執(zhí)業(yè)資格證書》，并經(jīng)注冊登記取得《房地產(chǎn)估價師注冊證》的人員。未取得《房地產(chǎn)估價師注冊證》的人員不得以房地產(chǎn)評估師的名義從事房地產(chǎn)價格評估業(yè)務(wù)，不得以房地產(chǎn)估價師的名義從事房地產(chǎn)估價業(yè)務(wù)、簽署具有法律效力的房地產(chǎn)估價報告書。
房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格考試，由國務(wù)院建設(shè)行政主管部門和人事主管部門共同負責。房地產(chǎn)估價師注冊管理工作由建設(shè)部負責，繼續(xù)教育培訓(xùn)工作由中國房地產(chǎn)估價師學(xué)會負責。
房地產(chǎn)評估員必須是通過考試取得《房地產(chǎn)評估員崗位合格證書》的人員。房地產(chǎn)評估員的考試、認證管理工作，由省、自治區(qū)建設(shè)行政主管部門和直轄市房地產(chǎn)行政主管部門負責。
(3)房地產(chǎn)經(jīng)紀人。房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格，包括房地產(chǎn)經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格和房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格。全國房地產(chǎn)經(jīng)紀人員職業(yè)資格制度的政策制定、組織協(xié)凋、資格考試、注冊登記和監(jiān)督管理工作由人事部、建設(shè)部共同負責。
例題（判斷）：1、未取得《房地產(chǎn)估價師注冊證》的人員不得以房地產(chǎn)評估師的名義從事房地產(chǎn)價格評估業(yè)務(wù)，不得以房地產(chǎn)估價師的名義從事房地產(chǎn)估價業(yè)務(wù)、簽署具有法律效力的房地產(chǎn)估價報告書。（ ）
答案：對
2、房地產(chǎn)價格評估人員包括房地產(chǎn)估價師和房地產(chǎn)評估員( )
答案：對
2 、中介服務(wù)機構(gòu)的管理
對中介服務(wù)機構(gòu)的管理主要從市場準入抓起，采取資格認證、資格分級、資格年檢與日常監(jiān)督相結(jié)合的管理措施。從事房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)務(wù)的都應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)，必須獨立、客觀、公正地執(zhí)業(yè)。房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)應(yīng)當由具有房地產(chǎn)估價執(zhí)業(yè)資格的人員發(fā)起設(shè)立，機構(gòu)主要有以下組成方式：①合伙制。由2名以上具有房地產(chǎn)估價執(zhí)業(yè)資格的人員合伙發(fā)起設(shè)立。合伙人按照協(xié)議約定或法律規(guī)定，以各自的財產(chǎn)承擔法律責任，對機構(gòu)的債務(wù)承擔無限連帶責任。②有限責任制。由5名以上具有房地產(chǎn)估價執(zhí)業(yè)資格的人員共同出資發(fā)起設(shè)立。出資人以其出資額為限承擔法律責任，房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)以其全部財產(chǎn)對其債務(wù)承擔責任。房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)的法定代表人必須是注冊房地產(chǎn)估價師。
例題：房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)是( )的經(jīng)濟組織。
A、自主經(jīng)營 B、自擔風險 C．自我約束 D．自我發(fā)展 E、平等競爭
答案：ABCDE
（1）設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)的條件
1)有自己的名稱、組織機構(gòu)；
2)有固定的服務(wù)場所；
3)有規(guī)定數(shù)量的財產(chǎn)和經(jīng)費；
4)有足夠數(shù)量的專業(yè)人員。從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)的，具有房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)中等以上學(xué)歷、初級以上專業(yè)技術(shù)職稱人員須占總?cè)藬?shù)的50％以上。
5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。
設(shè)立房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)的資金和人員條件，應(yīng)當向當?shù)毓ど绦姓�管理部門申請設(shè)立登記。房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后的一個月內(nèi)，應(yīng)當?shù)降怯洐C關(guān)所在地的縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門備案。
例題：從事房地產(chǎn)咨詢業(yè)務(wù)的，具有房地產(chǎn)及相關(guān)專業(yè)中等以上學(xué)歷、初級以上專業(yè)技術(shù)職稱人員須占總?cè)藬?shù)的( )以上。
A、30％ B、40％ C．50％ D．60％
答案：C
(2)房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)的資格管理
對房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)實行資格等級管理。
1)房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)資格等級分類
房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)按照專業(yè)人員狀況、經(jīng)營業(yè)績和注冊資本等條件，資格等級分一級、二級、三級和臨時資格四類。新成立的房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)，其資格等級從臨時資格開始。一級、二級、三級資格的具體條件如下：
一級：
(A)注冊資本100萬元以上；
(B)有7名以上(不包括離退休后的返聘人員的兼職人員，下同)取得《房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格證書》并登記注冊的專職房地產(chǎn)估價師；
(C)專職房地產(chǎn)估價專業(yè)人員(包括注冊房地產(chǎn)估價師和取得房地產(chǎn)估價員崗位證書的房地產(chǎn)估價員)占職工總數(shù)的70％以上；
(D)從事房地產(chǎn)價格評估業(yè)務(wù)連續(xù)4年以上；
(E)每年獨立承擔估價標的物建筑面積10萬㎡以上或土地面積3萬㎡以上的評估項目5宗以上；
(F)以房地產(chǎn)價格評估為主營業(yè)務(wù)。
二級：
(A)注冊資本70萬元以上；
(B)有5名以上取得《房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格證書》并登記注冊的專職房地產(chǎn)估價師；
(C)專職房地產(chǎn)估價專業(yè)人員(包括注冊房地產(chǎn)估價師和取得房地產(chǎn)估價員崗位證書的房地產(chǎn)估價員)占職工總數(shù)的70％以上；
(D)從事房地產(chǎn)價格評估業(yè)務(wù)連續(xù)3年以上；
(E)每年獨立承擔估價標的物建筑面積6萬㎡以上或土地面積2萬㎡以上的評估項目5宗以上；
(F)以房地產(chǎn)價格評估為主營業(yè)務(wù)。
三級：
(A)注冊資本40萬元以上；
(B)有3名以上取得《房地產(chǎn)估價師執(zhí)業(yè)資格證書》并登記注冊的專職房地產(chǎn)估價師；
(C)專職房地產(chǎn)估價專業(yè)人員(包括注冊房地產(chǎn)估價師和取得房地產(chǎn)估價員崗位證書的房地產(chǎn)估價員)占職工總數(shù)的70％以上；
(D)從事房地產(chǎn)價格評估業(yè)務(wù)連續(xù)2年以上；
(E)每年獨立承擔估價標的物建筑面積2萬㎡以上或土地面積8 000㎡以上的評估項目5宗以上。
例題：房地產(chǎn)價格評估機構(gòu)按照專業(yè)人員狀況、經(jīng)營業(yè)績和注冊資本等條件，資格等級分 ( )。
A、一級 B、二級 C．三級 D．四級 E、臨時資格
答案：ABCE 轉(zhuǎn)貼于：房地產(chǎn)估價師考試_考試大