2011年心理咨詢師考試《職業(yè)道德》樣題(六)
來源：育路教育網(wǎng)發(fā)布時間：2011-01-28
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11、在工作中，員工之間應(yīng)（）。
（A）講究合作、避免競爭
（B）互相幫助、共同提高
（C）平等交流、平等對話
（D）既合作，又競爭，競爭與合作相統(tǒng)一
12、對從業(yè)人員語言的具體要求是（）。
（A）用尊稱
（B）語速適中
（C）語氣委婉
（D）語意明確
13、某公司在談?wù)撀殬I(yè)責(zé)任時眾說紛紜，下列說法中，你認(rèn)為正確的是（）。
（A）職業(yè)責(zé)任與物質(zhì)利益無關(guān)
（B）職業(yè)責(zé)任肯有一定的強制性中大
（C）職業(yè)責(zé)任具有明確的規(guī)定性
（D）職業(yè)責(zé)任具有保護(hù)性
14、從業(yè)人員堅持誠信守信的基本要求是（）。
（A）忠誠所屬企業(yè)
（B）保守企業(yè)秘密
（C）維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威
（D）維護(hù)企業(yè)信譽
15、某顧客在挑選一商品長時間后對服務(wù)員說：“價格太貴，不買了！”服務(wù)員臉一拉，脫口而出：“嫌貴，就別上這兒來呀！”你認(rèn)為服務(wù)員的言行違返了（）的要求。
（A）儀表端裝
（B）待人熱情
（C）言語規(guī)范
（D）舉止得體
二、個人情況表述部分（16—50題）
答題指導(dǎo)：
◇該部分均為選擇題，每題均有四個備選項。
◇請按照題意要求，根據(jù)自己的實際情況選擇相應(yīng)的選項。并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑，其中第16—40題為單項選擇題，第41—50題為多項選擇題。
（一）單項選擇題（請在下面每題的4個選項中，選擇一個您認(rèn)為最能反應(yīng)您的實際想法或情況的選擇，并將答題卡上相應(yīng)題號下對應(yīng)的字母涂黑）：
16、銷售員小張一直實施自己制定的X銷售方案，銷售業(yè)績驕人，公司準(zhǔn)備提升他為銷售部經(jīng)理。最近他制定了一個新的Y銷售方案，可是Y銷售方案具有一定的風(fēng)險，搞好了效益會翻一倍，反之就會受很大損失，還可能使他喪失被提拔為銷售部經(jīng)理的機會，假如你是小張，你會采取以下哪一種做法？（）
（A）下決心實施Y方案
（B）把Y方案提交給總經(jīng)理，讓總經(jīng)理定奪本文來源：考試大網(wǎng)
（C）放棄實施Y方案
（D）把Y方案推薦給同事
17、在工作中，領(lǐng)導(dǎo)因誤會錯怪了你，并當(dāng)場粗暴地批評了你。對此，你會采取以下哪一種做法？（）
（A）當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)表示抗議
（B）事后找領(lǐng)導(dǎo)說明情況中大
（C）當(dāng)面給領(lǐng)導(dǎo)以解釋
（D）默默承受
18、某公司人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘一位出納，在最終確定的兩個候選人中一個是他的朋友，另一位是陌生人，假如你是經(jīng)理，你會采取以下哪一種做法？（）
（A）聘用朋友
（B）由上級領(lǐng)導(dǎo)決定
（C）聘用陌生人
（D）抓鬮決定
19、假如公司計劃選拔一位部門經(jīng)理，你會采取哪種做法？（）
（A）認(rèn)為自己有能力勝任，毛遂自薦
（B）由領(lǐng)導(dǎo)來決定，任命誰都可以
（C）積極參與競爭
（D）讓單位好友推薦自己
20、當(dāng)單位發(fā)展遇到困難時，你一般用哪種方式來對待？（）
（A）這是領(lǐng)導(dǎo)考慮的事情，自己不便說什么
（B）發(fā)揮自己的業(yè)務(wù)特長，給領(lǐng)導(dǎo)提建議
（C）心里著急，與同事一起議論
（D）雖然自己有解決困難的想法，但不想做“出頭鳥”
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