2012年心理咨詢師基礎(chǔ)心理學(xué)筆記：第二章
來(lái)源：中大網(wǎng)校發(fā)布時(shí)間：2012-01-14
第二章創(chuàng)立市場(chǎng)調(diào)研用信息系統(tǒng)
一、市場(chǎng)調(diào)查人員必須具備的基本能力
�、币庾R(shí)和能力。
�、砰_拓發(fā)展能力。對(duì)信息進(jìn)行開拓挖掘是市場(chǎng)調(diào)研人員能力的集中表現(xiàn)；
�、品治鼍C合能力；
�、钦Z(yǔ)言與寫作能力；
⑷交際和溝通能力。
�、仓R(shí)和技巧。
�、撤侵橇σ蛩�。個(gè)人的文化修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、氣質(zhì)風(fēng)度以及察顏觀色和審時(shí)度勢(shì)等非智力因素，往往成為獲取信息的關(guān)鍵。
二、信息源的基礎(chǔ)建設(shè)
⒈百科全書；
�、材觇b；
�、呈謨�(cè)、圖冊(cè)；
�、垂久浥c組織機(jī)構(gòu)指南；
⒌市場(chǎng)研究報(bào)告；
�、赌陥�(bào)、樣本和公司廣告。
三、開通各種信息渠道。
�、崩酶鞣N傳播媒介了解最新情況；
�、怖�計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)搜索前沿情況；
�、彻俜叫畔C(jī)構(gòu)與大型國(guó)際組織；
�、锤鲊�(guó)的商會(huì)、協(xié)會(huì)與學(xué)會(huì)；⒌專利局和圖書館。
【糾錯(cuò)】
