官員網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)有待提高

　　網(wǎng)絡(luò)頻繁曝出官員以權(quán)謀私等負(fù)面信息，這嚴(yán)重削弱了黨和政府的公信力。

　　但處理這些負(fù)面的輿論信息，官員們由于對網(wǎng)絡(luò)交流方式并不了解，所以出現(xiàn)了很多問題。

　　建議各政府部門在做到政務(wù)信息公開透明化的同時，也能夠?qū)�官員進行一些輿情應(yīng)對的培訓(xùn)。

　　今年接連曝光了幾起與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的官員“丑聞”事件。如江蘇溧陽衛(wèi)生局長把自己與情人約會的內(nèi)容通過微博“直播”;廣州一街道辦事處主任劉寧與人裸聊;湖北襄陽一法院院長與該院女紀(jì)檢書記在賓館開房視頻傳遍網(wǎng)絡(luò)。

　　未來

　　網(wǎng)絡(luò)問政逐漸走向制度化

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，政府部門越來越意識到聽取網(wǎng)絡(luò)民意和開展網(wǎng)絡(luò)問政工作的重要意義。今年1月，廣東省委辦公廳公布了新開通的全省統(tǒng)一的手機網(wǎng)上信訪網(wǎng)址和手機信訪號碼，方便群眾利用現(xiàn)代化信息手段提出信訪訴求，這是廣東省的網(wǎng)絡(luò)問政又一新舉措。

　　今年廣東潮州市網(wǎng)絡(luò)問政平臺正式開通。網(wǎng)民可通過網(wǎng)絡(luò)平臺提出意見或建議，表達(dá)訴求;各部門則通過該平臺予以回復(fù)，回復(fù)時效及辦理情況直接接受網(wǎng)民監(jiān)督，最終實現(xiàn)臺前受理，后臺辦理的一站式網(wǎng)絡(luò)問政方式。

　　海外經(jīng)驗

　　發(fā)“推特”使用手冊發(fā)帖數(shù)量有規(guī)定

　　目前西方多國政要與政府機構(gòu)開始通過“推特”網(wǎng)宣傳自身。英國政府近日發(fā)文要求公務(wù)員必須上“推特”，并推出使用手冊。

　　各政府部門被要求都要擁有“推特”賬號，可以發(fā)布各種信息，從公告到部長對各種事情的看法。每天發(fā)布2條至10條信息，每兩條之間的發(fā)布時間間隔不得小于半小時，以免有“灌水”嫌疑，使用的語言不能是“正式的口語”。

　　目前首相辦公室在“推特”上擁有過百萬關(guān)注者。外交部和部分議員也擁有“推特”賬號。

　　“推特”逐漸成為從伊朗反對派到美國總統(tǒng)貝拉克·奧巴馬等各派政治勢力爭奪的陣地。他們發(fā)現(xiàn)，利用這一平臺可以直接與民眾交流，如果操作得當(dāng)，引導(dǎo)輿論的效果有時好過在傳統(tǒng)媒體上“照本宣科”。

　　此外，丹麥、加拿大、西班牙、瑞典、以色列等國政要或政府也有“推特”賬號。