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      1. 2012國家公務員考試結構化面試模擬題(9)

        來源:華圖教育發(fā)布時間:2011-11-14 14:01:51 [an error occurred while processing this directive]

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            模擬預測試題(十九)

            1、果你當上處長后,副處長對你有意見并向廳領導作了反映,你將如何處理這個問題?

            [思路點撥]①正確對待副處長有意見這件事情,把他有意見并向廳領導反映當作一件非常正常的事件看待。不要激化矛盾,不要對副處長有其他的想法和看法。

            ②主動找副處長溝通思想,征求副處長的意見。如果副處長所反映的意見,是誤解,那么消除誤解;如果副處長所反映的意見屬于自己存在的問題,那么主動向副處長作自我批評,并且當即制訂出改正缺點或不足的措施?傊瑧B(tài)度要誠懇、虛心,要達到在新的基礎上的團結。

            ③問題解決后,建議由副處長再向廳領導匯報解決矛盾的情況;蛘哒鞯酶碧庨L同意后,由自己向廳領導匯報解決矛盾的情況,并且堅持實事求是的原則。

            2、廳屬某單位就一個需要解決的問題向廳領導遞交請示文件,領導批示意見不一,當文件退回辦公室時,你作為主任怎樣處理?

            [思路點撥]我作為辦公室主任,將這樣處理這一問題:① 嚴格保守秘密,防止將領導的不同意見擴散,以免造成不良的影響,給廳領導之間帶來誤解。

            ② 根據(jù)請示的內容,向辦公室主管領導匯報,征求辦公室主管領導的意見,根據(jù)辦公室主管領導意見決定具體處理的辦法。

            ③ 了解情況。即了解文件處理的情況,這是因為按照規(guī)定,請示不能遞交領導者個人,應該遞交辦公室處理,是什么原因使這個文件到了所有的廳領導手里,造成了這種狀況,以便總結辦公室處理文件方面的經驗教訓,防止類似事情的發(fā)生。

        【責任編輯:育路編輯 糾錯

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