5.情境性問題

    情境性問題是設(shè)計一種假設(shè)性的情境，考察應(yīng)考者將會怎么做。此類試題的基本假設(shè)是，一個人說他會做什么，與他在類似的情境中將會做什么是有聯(lián)系的。此類試題考察應(yīng)考者的應(yīng)變能力、計劃、組織、協(xié)調(diào)能力、情緒穩(wěn)定性等方面的能力和個性特征。

    問題樣例：（1）假設(shè)這樣一個情況，本來，你的工作負擔已經(jīng)很重了，可上級卻又給你安排了另一項任務(wù)。你覺得已沒有精力再承擔更多的工作，但又不想與領(lǐng)導發(fā)生沖突，你會怎樣對待這個問題？

    （2）部機關(guān)新錄用了一批公務(wù)員，假如領(lǐng)導要你組織他們?nèi)ツ硞�基層單位參觀，你準備如何做好這項工作？

    對于此類試題，應(yīng)考者首先要理解自己的角色，把自己放到情境中去，然后提出比較全面的行為對策。

    6.行為性問題

    行為性問題關(guān)注的是應(yīng)考者過去的行為，問的是應(yīng)考者實際上做了些什么、怎么做的、有什么結(jié)果，此類試題可考察人際交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、解決實際問題的能力，等等。

    問題樣例：

    （1）在你的工作經(jīng)歷中可能出現(xiàn)過這樣的情況，你所在的組織（如單位、科室、班級、工作組等）與另一兄弟組織之間產(chǎn)生了矛盾或沖突，要由你來參與解決，請你舉例談?wù)劸唧w情況。

    追問1：你當時遇到了什么問題？

    追問2：你的任務(wù)是什么？

    追問3：你采取了哪些措施？

    追問4：最終的結(jié)果如何？

    （2）生活、工作中需要與各種各樣的人交往，請你回憶一下，你遇到的最難打交道的一個人或幾個人。為了把事情辦成，你做了哪些努力？結(jié)果如何？

    對于此類問題，應(yīng)考者最重要的是要有實事求是的態(tài)度，如實回答自己以前經(jīng)歷過的相關(guān)事件，不要過分夸大甚至編造事件，否則對用人單位是不負責的，對自己也不利。