網(wǎng)校為了廣大學(xué)員能夠順利通過2011年心理咨詢師考試。特意整理了2011年心理咨詢師有關(guān)知識(shí)，希望可以幫助廣大學(xué)員有效的復(fù)習(xí)。

　　11、誠信對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義在于（　�。�

　�。ˋ）誠信是企業(yè)形成持久競(jìng)爭(zhēng)力的無形資產(chǎn)

　�。˙）誠信是企業(yè)發(fā)展壯大之后必須重點(diǎn)加強(qiáng)的管理任務(wù)

　�。–）誠信是維護(hù)企業(yè)良好形象的內(nèi)在要求

　�。―）誠信是企業(yè)組織績(jī)效的保證

　　12、在職業(yè)生涯中，從業(yè)人員“講求信用”包括（　　）

　�。ˋ）擇業(yè)信用

　�。˙）崗位責(zé)任信用

　�。–）離職信用

　�。―）朋友情感信用

　　13、從業(yè)人員堅(jiān)持“平等待人”的要求，應(yīng)樹立（　�。�

　　（A）市場(chǎng)面前顧客無差異的觀念

　�。˙）按照貢獻(xiàn)取酬的觀念

　�。–）按德才謀取職位的觀念

　�。―）等價(jià)服務(wù)的觀念

　　14、下列屬于“紀(jì)律”范疇的是（　　）

　�。ˋ）辦事規(guī)程

　�。˙）行為準(zhǔn)則

　　（C）制度規(guī)定

　�。―）朋友約定

　　15、“節(jié)約”作為職業(yè)道德規(guī)范，其特征包括（　　）

　�。ˋ）人為號(hào)召性

　�。˙）身份特定性

　�。–）價(jià)值差異性

　�。―）社會(huì)規(guī)定性

　　16、“奉獻(xiàn)”作為職業(yè)道德規(guī)范，其對(duì)從業(yè)人員的基本要求是（　　）

　�。ˋ）不懷任何動(dòng)機(jī)

　�。˙）積極盡職盡責(zé)

　　（C）充分尊重集體

　�。―）努力服務(wù)人民

　　二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分單選

　　17、在日常工作中，你最不能接受的觀念是（　�。�

　　（A）給多少錢，辦多少事

　�。˙）上班干不完的話，下班接著干

　　（C）有困難，就去找領(lǐng)導(dǎo)

　�。―）出頭的櫞子先爛

　　18、某地政府實(shí)行消費(fèi)券制度，規(guī)定只要人們到該地農(nóng)村旅游，就將配給一定消費(fèi)券，可抵現(xiàn)金使用。對(duì)于這種做法，你的態(tài)度是（　�。�

　�。ˋ）反對(duì)，這是變相套取人們的現(xiàn)金

　�。˙）反對(duì)，應(yīng)該改為直接發(fā)給人們現(xiàn)金

　�。–）支持，這種規(guī)定能夠減少旅游者的支出

　�。―）支持，這能夠幫助農(nóng)村致富

　　19、你正忙于工作，這時(shí)一個(gè)同事的機(jī)器突然發(fā)生故障，請(qǐng)你過去幫忙。這時(shí)，你會(huì)（　�。�

　　（A）立即放下手頭工作支幫助同事

　�。˙）告訴同事，等自己忙完手頭的工作再去幫助他

　�。–）一邊工作，一邊指導(dǎo)同事解決問題

　�。―）告訴同事，等下班了自己才能幫助他

　　20、某公司因?yàn)橐粓?chǎng)大火，廠房、設(shè)備被毀。在這種情況下，你認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急應(yīng)（　�。�

　�。ˋ）趕緊看看保險(xiǎn)費(fèi)用能夠彌補(bǔ)多少損失

　�。˙）趕緊召集員工，號(hào)召人們團(tuán)結(jié)起來戰(zhàn)勝困難

　�。–）清算一下資產(chǎn)，申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)

　�。―）進(jìn)行證據(jù)保全，以備將來處理各種糾紛使用