社會(huì)心理學(xué)知識要點(diǎn)
　　第1節(jié)：概述
　　第一單元研究對象和范圍
　　知識點(diǎn)：社會(huì)心理學(xué)的定義
　　1．心理學(xué)的定義：社會(huì)心理學(xué)是了解和解釋個(gè)體的思想、感情和行為怎樣受他人存在的影響而發(fā)生變化的一門學(xué)科。（識記）
　　2．社會(huì)學(xué)的定義：社會(huì)心理學(xué)是關(guān)于社會(huì)互動(dòng)的研究，以群體生活的心理為基礎(chǔ)。（識記）
　　3．介于心理學(xué)和社會(huì)學(xué)之間的定義：社會(huì)心理學(xué)應(yīng)著重對社會(huì)關(guān)系、社會(huì)情境、個(gè)體的心理反應(yīng)以及個(gè)體內(nèi)在的心理因素的研究。
　　參考概念：沈德燦認(rèn)為，“社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)體和群體的社會(huì)心理、社會(huì)行為及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)”。（侯玉波，《社會(huì)心理學(xué)》，北京大學(xué)出版社，2002.3，P2）。
　　參考書：侯玉波，《社會(huì)心理學(xué)》，北京大學(xué)出版社，2002.3，P2章志光，金勝華，《社會(huì)心理學(xué)》，人民教育出版社，1996.4，P12-22。
　　知識點(diǎn)：社會(huì)行為與社會(huì)心理
　　1．社會(huì)行為
　　2．社會(huì)心理
　　社會(huì)心理是社會(huì)刺激與社會(huì)行為之間的中介過程。即由社會(huì)因素引起并對社會(huì)行為具有導(dǎo)向作用的心理活動(dòng)。要點(diǎn)：社會(huì)行為（領(lǐng)會(huì)）
　　社會(huì)行為是人對社會(huì)因素引起的并對社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)。它包括群體的決策行為、建設(shè)性及破壞性行為與個(gè)體的習(xí)見行為，以及人際之間的合作與競爭等。社會(huì)行為及其發(fā)展取決于個(gè)體及其所處情境的狀況。
　　勒溫提出著名的公式：B＝f（P，E）B—行為；P—個(gè)體；E—個(gè)體所處的情境；f—函數(shù)關(guān)系
　　其意義是，行為是個(gè)體及其情境的函數(shù)，即個(gè)體行為是個(gè)體與其所處情境相互作用的結(jié)果。勒溫指出，“要理解和描述行為，人和他所處的境必須被看成是一個(gè)相互依賴的因素群。”
　　知識點(diǎn)：社會(huì)心理
　　3．宏觀的社會(huì)層面學(xué)的研究范圍
　　1．微觀的個(gè)體層面
　　2．中觀的群體層面情
　　第二單元 社會(huì)心理學(xué)簡史
　　知識點(diǎn)：美國學(xué)者霍蘭德的“三階段理論”，即社會(huì)心理學(xué)的發(fā)展劃分為哲學(xué)思辨、經(jīng)驗(yàn)描述及實(shí)證分析三個(gè)階段。這三個(gè)階段也就是社會(huì)心理學(xué)的啟蒙期，形成期及確立期。（識記）
　　知識點(diǎn)：哲學(xué)思辨階段
　　知識點(diǎn)：經(jīng)驗(yàn)描述階段
　　知識點(diǎn)：實(shí)證分析階段
　　第三單元 社會(huì)心理學(xué)的研究方法
　　知識點(diǎn)：社會(huì)心理學(xué)研究應(yīng)遵循的原則
　　1．客觀性原則
　　2．系統(tǒng)性原則
　　3．理論結(jié)合實(shí)際原則
　　4．倫理原則
　　要點(diǎn)：倫理原則（識記）
　　1．研究者必須采取保護(hù)被試的措施和步驟；
　　2．在制定研究計(jì)劃時(shí)，研究者應(yīng)評估其道德可接受性；
　　3．在研究進(jìn)行前，研究者應(yīng)向被試說明研究計(jì)劃的主要部分，并征得其同意參與；
　　4．在特殊情況下的欺瞞須經(jīng)批準(zhǔn)，并在事后向被試說明，求得理解；
　　5．被試有退出研究的自由；
　　6．對被試提供的資料應(yīng)加以保密。如公開發(fā)表，須經(jīng)其同意。
　　知識點(diǎn)：社會(huì)心理學(xué)研究的主要方法
　　1．觀察法（應(yīng)用）
　　2．調(diào)查法（應(yīng)用）
　　3．檔案研究法
　　4．實(shí)驗(yàn)法
　　要點(diǎn)：觀察法（領(lǐng)會(huì)）
　　1．自然觀察：在自然情境中對人的行為進(jìn)行觀察，其特點(diǎn)是對所觀察的行為盡可能少地干預(yù)。
　　2．參與觀察：觀察者與被觀察者之間存在互動(dòng)關(guān)系，這種觀察叫參與觀察。即觀察者作為被觀察者群體的一員進(jìn)行的觀察。
　　要點(diǎn)：調(diào)查法（應(yīng)用）
　　1．訪談法：研究者通過與研究對象進(jìn)行口頭交談來收集資料的方法叫做訪談法。
　�。�1）特點(diǎn)
　　（2）分類
　　結(jié)構(gòu)訪談與非結(jié)構(gòu)訪談：前者是標(biāo)準(zhǔn)化訪談，即按統(tǒng)一要求，依照有一定結(jié)構(gòu)的問卷進(jìn)行的正式訪談；后者的訪談提綱是一個(gè)粗線條式的，訪談?wù)呖梢晫?shí)際情況靈活掌握與調(diào)整。結(jié)構(gòu)訪談的優(yōu)點(diǎn)是結(jié)果易于統(tǒng)計(jì)分析但靈活性較差。
　　直接訪談與間接訪談：前者是面對面的訪談；后者是訪談?wù)咄ㄟ^一定的中介進(jìn)行的，常見的有電話訪談等。直接訪談不僅能獲得言語信息而且還能得到非言語信息，因而有助于對結(jié)果的解釋與分析，但這種訪談對訪談?wù)叩囊�求較高，花錢較多；間接訪談的優(yōu)點(diǎn)是，搜集資料用時(shí)相對較少，花費(fèi)較小。
　�。�3）訪談過程與技巧
　　準(zhǔn)備工作
　　接近被訪談?wù)?
　　應(yīng)對拒絕的技巧
　　談話和提問的技巧
　　追問技巧
　　2．問卷法
　　（1）特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，整個(gè)過程嚴(yán)格按一定原則進(jìn)行從而保證研究的準(zhǔn)確性和有效性，避免主觀性及盲目性；收效快，能在短期內(nèi)獲得大量信息。
　　（2）類型
　�。�3）問卷的結(jié)構(gòu)
　�。�4）問卷設(shè)計(jì)的原則
　　要點(diǎn)：問卷設(shè)計(jì)的原則（識記）
　　目的性原則設(shè)計(jì)問卷時(shí)要明確并緊密圍繞研究目的。
　　全面性原則設(shè)計(jì)問卷時(shí)要全面考慮問卷內(nèi)容的構(gòu)成，在提問語句及答案設(shè)計(jì)中要盡量窮盡相關(guān)內(nèi)容。
　　非歧義性原則設(shè)計(jì)問卷要使被調(diào)查者能正確理解，避免出現(xiàn)歧義。
　　非暗示性原則設(shè)計(jì)問卷時(shí)，調(diào)查者力求避免對被調(diào)查者的暗示與誘導(dǎo)。
　　第四單元 社會(huì)心理學(xué)的主要理論
　　知識點(diǎn)：社會(huì)心理學(xué)的主要理論
　　1．社會(huì)學(xué)習(xí)論
　　2．社會(huì)交換論
　　3．符號互動(dòng)論
　　4．社會(huì)認(rèn)知論及場論
　　5．精神分析論
　　要點(diǎn)：社會(huì)學(xué)習(xí)論（領(lǐng)會(huì)）
　　試圖用行為主義解釋人們社會(huì)行為的學(xué)說叫社會(huì)學(xué)習(xí)論。行為主義主要的理論假設(shè)是，先前的學(xué)習(xí)對現(xiàn)在的行為有決定作用。
　　1．簡史
　　社會(huì)行為（識記）：社會(huì)行為是人對社會(huì)因素引起的并對社會(huì)產(chǎn)生影響的反應(yīng)系統(tǒng)，包括群體的決策行為、建設(shè)性及破壞性行為與個(gè)體的習(xí)見行為，以及人際之間的合作與競爭。
　　2．學(xué)習(xí)的機(jī)制
　　3．觀察學(xué)習(xí)
　　要點(diǎn)：社會(huì)交換論（識記）
　　主張從經(jīng)濟(jì)學(xué)投入與產(chǎn)出關(guān)系的視角研究社會(huì)行為的理論。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，“人們之間的互動(dòng)是物質(zhì)與非物質(zhì)的一種交換”。
　　符號互動(dòng)論（識記）
　　主張從與他人處于互動(dòng)關(guān)系的個(gè)體的日常情境研究人類群體生活德，始于二十世紀(jì)三十年代。
　　社會(huì)認(rèn)知論及場論（識記）
　　強(qiáng)調(diào)個(gè)體認(rèn)知過程在其行為中的重要性的社會(huì)心理學(xué)理論派別。沒有統(tǒng)一的理論體系。社會(huì)認(rèn)知論的基本觀點(diǎn)主要是，個(gè)體并不是被動(dòng)面對客觀世界的各類事物，而是把自己的知覺、思維和信念組織成簡明的有意義的形式。無論情境怎樣復(fù)雜，人們都能把某種意義賦予它。這種組織、認(rèn)知和解釋，對個(gè)體在社會(huì)情境的行為影響很大。
　　精神分析論（識記）
　　奧地利著名學(xué)者弗洛伊德在治療神經(jīng)癥及精神病的臨床實(shí)踐中創(chuàng)立的一種學(xué)說，后來發(fā)展為一種強(qiáng)調(diào)潛意識過程對人的行為有決定作用的理論，亦稱深層心理學(xué)。
　　要點(diǎn)：緊張與沖突（領(lǐng)會(huì)）
　　心理生活空間中，一個(gè)區(qū)域處于與周圍區(qū)域相對平衡的狀態(tài)稱作緊張；沖突是“近乎相等的強(qiáng)場力的對立狀態(tài)”。如果內(nèi)外刺激使某一區(qū)域平衡狀態(tài)被打破，個(gè)體為恢復(fù)平衡，在心理生活空間尋求滿足需要的目標(biāo)，釋放能量，驅(qū)動(dòng)行為達(dá)到目標(biāo)。如目標(biāo)能滿足需要是正誘發(fā)力，使個(gè)體趨向目標(biāo)；反之則為負(fù)誘發(fā)力，使個(gè)體回避目標(biāo)。沖突有三種類型即雙趨沖突，雙避沖突與趨一避沖突。
　　人格結(jié)構(gòu)（領(lǐng)會(huì)）
　　三個(gè)層次：本我、自我與超我。
　　本我存在于無意識中的本能、沖動(dòng)與欲望構(gòu)成本我，是人格的生物面；
　　自我介于本我與外部世界之間，是人格的心理面。自我的作用是，一方面能使個(gè)體意識到其認(rèn)識能力，另一方面使個(gè)體為了適應(yīng)現(xiàn)實(shí)而對本我加以約束和壓抑；
　　超我是人格的社會(huì)面，是“道德化的自我”，由“良心”和“自我理想”組成。超我的作用是指導(dǎo)自我、限制本我。在正常情況下，三者相對平衡，個(gè)體能得以適應(yīng)環(huán)境和現(xiàn)實(shí)。