三、工作經(jīng)驗

    在人員甄選錄用中，用人單位一般堅持這個原則，即在素質(zhì)、能力相當(dāng)?shù)那闆r下，工作經(jīng)驗優(yōu)先。特別是對職位比較高的人員，工作經(jīng)驗是必須的。因此，有經(jīng)驗的考官，肯定會詢問應(yīng)試者的工作經(jīng)驗，并驗證其是否屬實。這類問題有：（1）你以前都從事過哪些工作？你最喜歡哪個工作，為什么？你最討厭哪個工作，為什么？（2）你最近的工作有哪些職責(zé)？（3）你在工作中曾取得了哪些值得自豪的成績？（4）我們每個人都會犯錯誤，你能談一下在工作中所犯的錯誤和所受的挫折嗎？（5）你在工作中曾經(jīng)遇到過什么困難？最后是怎么解決的？等等。因為，主考官所關(guān)心的是與你目前正在申請的職位和工作有關(guān)的工作經(jīng)驗，所以你必須把有利于你做好應(yīng)聘的工作的經(jīng)驗說清楚，突出地強(qiáng)調(diào)一下，不要漫無邊際的閑聊。有經(jīng)驗的考官往往采用案例性的提問證實你所說的工作經(jīng)驗。例如一個有從事辦公室工作經(jīng)驗的候選人應(yīng)聘辦公室主任的職務(wù)，主考官就可能會問這樣的問題：“你認(rèn)為一個辦公室主任的基本職責(zé)是什么？需要哪些知識、技能和經(jīng)驗？你以往工作中最頭疼的協(xié)調(diào)問題是什么？需要哪些知識、技能和經(jīng)驗？你是怎樣處理的？處理后的效果如何？”等。如果應(yīng)試者曾是一個單位的銷售經(jīng)理，主考官就可能會問有關(guān)如何做好銷售經(jīng)理的問題。此外，主考官在詢問工作經(jīng)驗的同時往往也在分析你的離職原因、求職動機(jī)，在回答的時候，要考慮周全，不要誤入陷阱。

    四、教育和培訓(xùn)

    主考官一般會驗證一下你在簡歷和求職信上所說的是否屬實，你所受的教育和培訓(xùn)是否有利于完成你應(yīng)聘的工作。這類問題有：（1）你是哪個學(xué)校畢業(yè)？哪個科系畢業(yè)？（2）簡單介紹一下你的專業(yè)好嗎？（3）你最喜歡的功課是什么？（4）你受的哪些教育和培訓(xùn)會有助于做好你要應(yīng)聘的工作？為什么？（5）簡要談一下你的畢業(yè)論文或畢業(yè)設(shè)計，好嗎？（6）你的學(xué)習(xí)成績怎樣？你是否滿意？（7）你在工作中主要受過哪些培訓(xùn)，效果怎樣？等等。對自己所受的教育和培訓(xùn)一般應(yīng)如實回答，不可把自己拔得太高，回答時要謙虛一點(diǎn)，不可旁若無人，夸夸其談。要特別突出自己所受教育培訓(xùn)與你所應(yīng)聘的工作之間的關(guān)系，要有所分析，不能簡單地下結(jié)論。