育路教育網(wǎng)小編特為大家整理了2011年監(jiān)理工程師考試質(zhì)量控制模擬試題，希望對大家有所幫助，取得一個好的成績！

    [試題1]表述質(zhì)量管理體系并規(guī)定質(zhì)量管理體系術語的質(zhì)量管理體系標準是（ A ）。

    A. GB/T19000-2000

    B. GB/T19001-2000

    C. GB/T19004-2000

    D. ISO19011

    答案：A

    [試題2] 建立質(zhì)量管理體系首先要明確企業(yè)的質(zhì)量方針，質(zhì)量方針是組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的（ C ）。

    A. 質(zhì)量要求

    B. 質(zhì)量水平

    C. 質(zhì)量宗旨和方向

    D. 質(zhì)量策劃

    答案：C

    [試題3]“持續(xù)改進”是質(zhì)量管理體系八項質(zhì)量管理原則之一，其作用是為了提高質(zhì)量管理體系的（ �。�。

    A. 有效性和效率

    B. 科學性

    C. 管理水平

    D. 創(chuàng)造價值能力

    答案：A

    解析：突出了持續(xù)改進提高質(zhì)量管理體系，有效性和效率的重要手段。

    [試題4]ISO9000質(zhì)量管理體系中，質(zhì)量管理原則之一是要求以顧客為關注焦點，這里的顧客是指（ 　）。

    A. 所有個人或組織

    B. 消費者

    C. 最終使用者

    D. 采購方

    E. 零售商

    答案：BCDE

    解析：顧客是接受產(chǎn)品的組織和個人，包含兩方面內(nèi)容，既指組織外部的，也可以指組織內(nèi)部的，組織外部包括：消費者、采購者、最終使用者、零售商、受益者和采購方。因此，正確選項為：BCDE，所有個人或組織不是具體產(chǎn)品的顧客，因此A選項不正確。

    [試題5]衡量一個企業(yè)質(zhì)量管理體系有效性的總指標是（ D ）。

    A.工程合格程度

    B.安全達標程度

    C.工程返修程度

    D.顧客滿意程度

    答案：D

    [試題6]根據(jù)GB/T19000？2000族標準，組織對其有關職能部門和管理層次都分別規(guī)定質(zhì)量目標，這些質(zhì)量目標通常是依據(jù)組織的（ �。┲贫ǖ�。

    A.產(chǎn)品標準

    B.質(zhì)量方針

    C.質(zhì)量計劃

    D.質(zhì)量要求

    答案：B

    [試題7]產(chǎn)品的認證標志中，表示強制認證標志的是（ D ）。

    A.方園標志

    B.PRC標志

    C.長城標志

    D.3C標志

    答案：D

    [試題8]GB/T19000-2000族標準的質(zhì)量管理體系是以過程為基礎建立的，其質(zhì)量管理的循環(huán)過程包括（ AC ）。

    A.管理職責

    B.環(huán)境管理

    C.產(chǎn)品實現(xiàn)

    D.資源管理

    E.安全管理

    答案：AC

    [試題9]根據(jù)質(zhì)量管理體系理論，質(zhì)量管理體系的目的就是要（ B ）。

    A.提高企業(yè)經(jīng)濟效益

    B.幫助組織增進顧客滿意

    C.持續(xù)改進產(chǎn)品質(zhì)量

    D.提高組織的聲譽和效率

    答案：B

    [試題10]下列認證合格標志中，只能用于宣傳不能用在具體的產(chǎn)品上的是（ D ）。

    A.方圓標志

    B.3C標志

    C.長城標志

    D.質(zhì)量管理體系認證標志

    答案：D