四、簡答題(本大題共5小題，每小題6分，共30分)
27.簡述桑代克的聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí)理論。
28.簡述耶基斯-多德遜定律。
29.簡述學(xué)習(xí)遷移發(fā)生的條件。
30.簡述吉爾福特的多重策略。
31.影響士氣的因素有哪些?

五、論述題(本大題共2小題，第32小題10分，第33小題11分，共21分)
32.結(jié)合實(shí)際談?wù)劷處熢谶\(yùn)用表揚(yáng)與批評(píng)時(shí)，要考慮到哪些條件?
33.結(jié)合實(shí)際談?wù)劷處煈?yīng)如何解決個(gè)別學(xué)生的紀(jì)律問題。