2010年公務(wù)員考試答疑：面試類問題

    67、什么是公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試？

    結(jié)構(gòu)化面試，是指面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題評分標(biāo)準(zhǔn)、評分方法等一系列問題進(jìn)行了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的面試方式。

    結(jié)構(gòu)化面試雖是通過考官與考生的談話方式進(jìn)行的，但從形式到內(nèi)容上，它都突出了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，以確保這種面試方法更為有效、客觀、公平、科學(xué)。

    結(jié)構(gòu)化面試其中一項(xiàng)主要要求是：對報(bào)考相同職位的考生，應(yīng)測試相同的面試題目。

    68、公務(wù)員考試中面試考查的項(xiàng)目有哪些？

    1、語言表達(dá)能力

    2、應(yīng)變能力（含回答迅速、靈敏度、靈活性等）

    3、綜合與分析能力

    4、實(shí)際業(yè)務(wù)知識與操作技能（含工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)水平等）

    5、舉止（含儀表、氣質(zhì)、風(fēng)度等）

    6、邏輯思維能力

    7、知識面

    8、思想與政策水平（含思想境界、紀(jì)律性等）

    9、進(jìn)取精神（含事業(yè)心、進(jìn)取心、競爭意識、成就感）

    10、態(tài)度

    11、人際關(guān)系（含合作精神、協(xié)調(diào)交往等）

    12、興趣愛好

    13、性格

    14、創(chuàng)造能力

    15、記憶能力

    16、聽寫能力（含速記、書法等）

    17、求實(shí)精神（含責(zé)任心、誠實(shí)性等）

    18、穩(wěn)定性

    19、組織管理能力

    20、動機(jī)

    21、自學(xué)能力

    22、計(jì)算能力

    23、調(diào)研能力

    24、接受能力

    25、注意分配能力

    26、獨(dú)創(chuàng)見解能力

    這26個(gè)項(xiàng)目，相當(dāng)程度上包括了對機(jī)關(guān)公務(wù)員應(yīng)具備素質(zhì)的要求，也反映了人們對面試功能的認(rèn)識。常見的測評項(xiàng)目有六個(gè)：語言表達(dá)能力，反應(yīng)能力，綜合與分析能力，實(shí)際業(yè)務(wù)知識與操作能力，舉止儀表，邏輯思維能力。

    69、公務(wù)員有面試什么特點(diǎn) ？

    公務(wù)員面試有以下七大特點(diǎn)：

    一、面試以談話和觀察為主要手段

    面試過程中的一種重要方式就是談話。在面試過程中，主考官向應(yīng)試者提出各種問題；應(yīng)試者要對這些問題進(jìn)行回答，主考官能否正確地把握提問技巧十分重要。

    二、面試是一個(gè)雙向溝通的過程

    面試是主考官和應(yīng)試者之間的一種雙向溝通過程。主考官可以通過觀察和談話來評價(jià)應(yīng)試者，應(yīng)試者也可以通過主考官的行為來判斷主考官的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度偏好、對自己面試表現(xiàn)的滿意度等，來調(diào)節(jié)自己在面試中的行為表現(xiàn)。所以面試不僅是主考官對應(yīng)試者的一種考查，也是主客體之間的一種溝通、情感交流和能力的較量。

    三、面試內(nèi)容具有靈活性

    面試內(nèi)容對于不同的應(yīng)試者來說是相對變化的、靈活的，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

    a、面試內(nèi)容因應(yīng)試者的個(gè)人經(jīng)歷、背景等情況的不同而無法固定。

    b、面試內(nèi)容因工作崗位不同而無法固定。

    c、面試內(nèi)容因應(yīng)試者在面試過程中的面試表現(xiàn)不同而無法固定

    四、面試對象的單一性

    面試的形式有單獨(dú)面試和集體面試。面試的問題一般要因人而異，測評的內(nèi)容應(yīng)側(cè)重個(gè)別特征，同時(shí)進(jìn)行會相互干擾。

    五、面試時(shí)間的持續(xù)性

    如果應(yīng)試者對所提問題，對答如流，主考官很滿意，在約定時(shí)間甚至不到約定時(shí)間即可結(jié)束面試；如果應(yīng)試者對某些問題回答不清楚，需進(jìn)一步追問，則可適當(dāng)延長面試時(shí)間。

    六、面試交流的直接互動性

    面試中主考官與應(yīng)試者的接觸、交談、觀察是相互的，是面對面進(jìn)行的。主客體之間的信息交流與反饋也是相互作用的。面試的這種直接性提高了主考官與應(yīng)試者間相互溝通的效果與面試的真實(shí)性。

    七、面試評價(jià)的主觀性

    面試的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)往往帶有較強(qiáng)的主觀性。面試官的評價(jià)往往受個(gè)人主觀印象、情感、知識和經(jīng)驗(yàn)等許多因素的影響，所以，面試評價(jià)的主觀性是面試的一大弱點(diǎn)。但另一方面，由于人的素質(zhì)評價(jià)是一項(xiàng)十分復(fù)雜的工作，考官可以把自己長期積累的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到面試評價(jià)中。在這個(gè)意義上，面試的這種主觀性有其獨(dú)特價(jià)值。

    70、面試的考查專業(yè)知識的問題多嗎？

    不多，一般來說是一兩道專業(yè)方面的問題，更多的是考查素質(zhì)和能力傾向。比如邏輯思維能力、言語表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)精神、個(gè)人影響力等。

    71、面試時(shí)需帶哪些證件和材料？

    面試時(shí)，提供本人身份證、學(xué)生證（工作證）原件、所在單位出具的同意報(bào)考證明（加蓋公章）或所在學(xué)校蓋章的報(bào)名推薦表、報(bào)名登記表等材料。缺少上述材料者，原則上不得參加面試。凡有關(guān)材料主要信息不實(shí)的，招錄機(jī)關(guān)將取消該報(bào)考者參加面試的資格。

    72、什么時(shí)候進(jìn)行面試？

    面試時(shí)間由招錄機(jī)關(guān)確定，報(bào)考者可以到人力資源和社會保障部網(wǎng)站查詢招錄機(jī)關(guān)面試公告，也通過電話向招錄機(jī)關(guān)咨詢。

    73、筆試需要考多少分才能進(jìn)入面試名單？

    在達(dá)到公共科目筆試合格分?jǐn)?shù)線的基礎(chǔ)上，根據(jù)每個(gè)報(bào)考職位人員的筆試總成績從高到低的順序，確定參加面試的人選，因此，沒有一個(gè)統(tǒng)一的筆試分?jǐn)?shù)線。

    74、如何確定參加面試（專業(yè)科目考試）人員名單？

    各招錄機(jī)關(guān)將在公共科目筆試合格人員中，按照總成績從高到低的順序，按錄用計(jì)劃3－5倍的比例確定參加面試和專業(yè)考試的人選。招考職位上沒有人員通過公共科目筆試合格分?jǐn)?shù)線或者公共科目筆試合格人數(shù)達(dá)不到計(jì)劃錄用人數(shù)的3倍時(shí)，可以通過調(diào)劑補(bǔ)充人選。進(jìn)入面試和專業(yè)考試的人員名單將通過人力資源和社會保障部網(wǎng)站公布。面試和專業(yè)考試的時(shí)間由招錄機(jī)關(guān)確定。

    75、面試時(shí)考官及工作人員有多少人？如何記分？

    面試由面試考官小組進(jìn)行。面試考官小組一般由用人部門內(nèi)部相對固定并具備面試考官資格的5名或者7名人員組成，也可根據(jù)錄用主管機(jī)關(guān)的要求組成。面試考官小組設(shè)主考官1名，主考官組織全體考官參與面試計(jì)劃的制訂，并對其實(shí)施負(fù)全責(zé)。

    面試成績的評定按測評要素。如果是5個(gè)考官，分?jǐn)?shù)平均加權(quán)；如果是7個(gè)考官，通常采用“體操評分法”，即當(dāng)場打分后，每個(gè)測評要素去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分，然后取要素分?jǐn)?shù)平均值，按權(quán)重合成總分，并當(dāng)場公布。工作人員有引導(dǎo)員、統(tǒng)計(jì)員以及監(jiān)督員等。

    76、面試的時(shí)間和題量是多少？

    一般是30分鐘左右，5-7道題。如果人數(shù)較多，面試就會更加緊湊，每個(gè)考生面試時(shí)間也有可能壓縮到20分鐘。

    77、普通話不標(biāo)準(zhǔn)，是否會影響面試的成績？

    不會。只要思路清晰、口齒清楚即可。