1、如果你去見一個重要客人，衣服濺臟了，約定時間快到了，怎么辦?

　　答：1、若條件允許時間還來得及的話,我會立即去買一件新的衣服,這樣比較符合禮儀要求;2、如果時間來不及的話,我會盡可能把衣服上的污漬擦干,或是用小飾物掩蓋起來;3、如果實在是無法掩蓋,那就在會見客人的時候很坦誠的說實話,用盡量委婉或幽默的話讓對方知道你不是不重視這次會面,只是個意外,我想對方會諒解你的!

　　2、你工作干得并不好，領導讓你當?shù)湫�，你怎么辦?

　　答：1、感謝領導的關心和肯定。領導讓我當?shù)湫停�那就是對我工作的肯定，對我本人的關心，我的工作還有這樣那樣的不足，這只說明我辜負了領導的栽培和期望。因此，首先要感謝。2、要有自知知明，堅持實事求是。典型是標桿、是示范，既然我的工作還有不足，那么我就要替領導負責、替工作負責、也是替自己負責，堅持實事求是，客觀地向領導解釋自己工作還有哪些不足，真誠說明不能選我當?shù)湫偷睦碛伞?、推薦參考人選。我還會站在公平公正的角度向領導推薦工作更出色的人選供領導參考。4、我會把這件事當作對自己的一次激勵，在以后的工作中更加努力，爭取在下次當上這個典型。

　　3、假如你陪同外地一考察團到所屬某單位參觀，因聯(lián)系有誤，到達時，該單位已另有安排，你如何處理?

　　答：1、立即問明情況及原因;2、向考察團的同志作出解釋并道歉;3、臨時安排其他參觀游覽活動;4、另行安排到該單位的參觀時間。

　　4、你的領導在你毫無準備的情況下分配給你一項任務，但你如果接下這個任務將嚴重影響你手頭正在進行的工作，問你會怎么辦?

　　答：1、權衡領導交付的任務和自己的本職工作誰更重要，一般來說，領導比我更有原則性，領導交付的任務都是非常重要和緊急的任務，因此我會在盡量不影響自己本職工作的基礎上抽時間完成領導交付的任務。2、如果因為為了完成領導交付的任務致使自己的本職工作受到影響，我會加班完成本職工作，然后向直接領導做出相關解釋。3、如果領導交付的任務不是很重要和很緊急的任務，我會先完成自己的本質工作，然后再去做領導交付的任務。服從領導是很重要的，但是服從原則更重要。

　　5、你是一位考勤員，單位主管領導經(jīng)常遲到曠工，你如何處理?

　　答：1、問清原因，區(qū)別對待。領導的工作不象是我們普通員工這么固定和單調(diào)，他們的工作可能千頭萬緒，錯綜復雜，會議多、外出調(diào)研多、突發(fā)事件多，因此，先要弄清領導遲到是因公還是因私，如果是因公那就不算是遲到，但也在考勤本上注明原因。2、如果是因私遲到，那么就應該在一開始就本著替領導、替工作、替制度負責的態(tài)度，委婉提醒領導要注意作息時間。我相信領導的覺悟，他聽到我的提醒后一定會注意遵守工作時間，帶頭維護上下班考勤制度。