2012年外貿(mào)跟單員考試集中訓(xùn)練題四
來源：中華考試網(wǎng)發(fā)布時間：2012-01-13
-問答題
1.外貿(mào)跟單員的工作特點包括：
�。�1）較高的責(zé)任心。
�。�2）協(xié)調(diào)與溝通。
（3）節(jié)奏快、變化多。
�。�4）工作的綜合復(fù)雜性。
�。�5）涉外性和保密性。
2.生產(chǎn)企業(yè)跟單員的跟單工作大部分側(cè)重于以生產(chǎn)跟單為主，即以生產(chǎn)過程的商品質(zhì)量和數(shù)量的跟蹤為主。因此對生產(chǎn)企業(yè)跟單員的素質(zhì)要求，偏重于產(chǎn)品知識、工藝質(zhì)量、一般的外語溝通能力以及計算機應(yīng)用軟件等方面。由于生產(chǎn)企業(yè)從事外貿(mào)活動的能力不及專業(yè)的外貿(mào)公司，往往跟單員要從事幾個崗位的工作，因此對跟單員的要求是能夠勝任全程跟單的工作。
3.外貿(mào)跟單按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止；中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止；全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。外貿(mào)跟單按企業(yè)性質(zhì)可分為生產(chǎn)型企業(yè)的跟單和貿(mào)易型企業(yè)的跟單。
問答題
1.外貿(mào)公司的跟單流程包括哪幾個步驟？
2.選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)需要注意哪些問題？
3.生產(chǎn)企業(yè)跟單員推銷本企業(yè)產(chǎn)品出口時的主要工作有哪些？
4.跟單員在簽訂對外合同階段的主要工作是什么？
5.跟單員在履行合同期間需要做的工作有哪些？
6.跟單員在安排運輸與保險的主要工作是什么？
參考答案問答題
1. 在進(jìn)出口貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同或信用證的要求，就進(jìn)入履行合同階段，主要可概括為：選擇生產(chǎn)企業(yè)、簽訂收購合同、籌備貨物、進(jìn)程跟蹤、商檢‘客檢，、訂艙裝船、制單結(jié)匯等幾個步驟。
2.在選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)時，需注重考察生產(chǎn)企業(yè)的資信，是否具有生產(chǎn)能力，能否保證質(zhì)量、保證按期交貨，產(chǎn)品是否有對外貿(mào)易的競爭力等。
3.跟單員的主要工作內(nèi)容有：
�。�1）了解目標(biāo)市場的需求特點和客戶采購偏好；
�。�2）了解并掌握公司產(chǎn)品的主要性能、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、原材料構(gòu)成、生產(chǎn)周期等；
�。�3）了解并掌握公司產(chǎn)品的包裝材料和包裝方法；
（4）了解并掌握公司產(chǎn)品的裝箱率、集裝箱可裝數(shù)量；
�。�5）掌握公司產(chǎn)品的價格和相關(guān)原材料價格；
�。�6）了解近期本幣對外幣的兌換價格及變化趨勢，即匯率和變化趨勢等。
4.跟單員在這個階段，通常是輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好以下主要工作：
�。�1）整理雙方達(dá)成的事項內(nèi)容；
�。�2）將客戶的工藝單和要求轉(zhuǎn)換為本公司的制造工藝單；
�。�3）落實生產(chǎn)企業(yè)（車間），并完成確認(rèn)樣；
�。�4）檢查確認(rèn)樣，將符合客戶或工藝單要求的樣品寄送客戶，等待確認(rèn)消息；
�。�5）根據(jù)客戶的確認(rèn)意見，改進(jìn)確認(rèn)樣，直至客戶確認(rèn)樣品；
�。�6）作好合同項下訂單生產(chǎn)前的一切準(zhǔn)備工作等。
5.這一期間跟單員需要做的主要工作有：測算企業(yè)實際生產(chǎn)能力、原材料采購、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、產(chǎn)品包裝、生產(chǎn)質(zhì)量檢驗等。
6.跟單員在這個階段，必須做好以下主要工作：
�。�1）物流運輸?shù)母�。在訂單完成后，�?jīng)過檢驗、報關(guān)等環(huán)節(jié)。貨物按預(yù)定的艙位裝船起運。由于貨物運輸多數(shù)是依靠集裝箱運輸?shù)模鷨螁T必須了解集裝箱尺寸，合理估算集裝箱內(nèi)貨物裝載量。
�。�2）報告最終可出口產(chǎn)品數(shù)量（包括外箱等包裝數(shù)量）、體積、重量等數(shù)據(jù)，配合其他部門（如單證部、儲運部）辦理租（配）船訂艙工作和保險事宜；
�。�3）如果是全程跟單，則需向貨運代理或船務(wù)代理辦理租（配）船訂艙，并在運輸工具啟運前完成保險事宜。在貨船離港后，需向貨運代理或承運人取得符合要求的運輸單據(jù)。
