2011年跟單員考試《基礎(chǔ)理論》模擬試題二(3)
來(lái)源：育路跟單員考試網(wǎng)發(fā)布時(shí)間：2011-09-27
三、判斷題（判斷下述題目是否正確，正確的在后面的括號(hào)內(nèi)標(biāo)注√，錯(cuò)誤的在后面的括號(hào)內(nèi)標(biāo)注×，每題1分，共10分）
1.公司老板，總經(jīng)理對(duì)跟單員“疼愛(ài)有加”是因?yàn)楦鷨螁T是他們的“特別助理”。 （ 錯(cuò) ）
2.生產(chǎn)跟蹤最主要是看生產(chǎn)進(jìn)度是否能滿足訂單交貨期，產(chǎn)品是否按訂單要求進(jìn)行生產(chǎn)。（ 對(duì) ）
3.購(gòu)銷(xiāo)合同必須蓋上公司的公章，同時(shí)寄兩份給客戶(hù)，要求對(duì)方簽字后返回一份。 （ 錯(cuò) ）
4.《材料耗用明晰表》必須有倉(cāng)管員的簽字。 （ 對(duì) ）
5.跟單員是生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)人員和業(yè)務(wù)人員的綜合體。（ 錯(cuò) ）
6.表格化管理是不靈活管理的表現(xiàn)。（ 錯(cuò) ）
7.在“官本位時(shí)代”部屬是不用激勵(lì)的。（ 錯(cuò) ）
8.“二八定律”是20%的工作是80%的人完成的。（ 錯(cuò) ）
9.目前外貿(mào)出口普遍利用6米柜和12米柜�！。� 對(duì) ）
10.按客戶(hù)要求設(shè)計(jì)的包裝適合所有的產(chǎn)品。（ 錯(cuò) ）
四、名詞解釋（將正確解釋填入題后空白處，每題2分，共20分）
1. 跟單員
答：廠長(zhǎng)、總經(jīng)理，以及所有圍繞著訂單去工作對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。
2.嘜頭
答：嘜頭是運(yùn)輸標(biāo)志（shipping Mark）俗稱(chēng)，它是指書(shū)寫(xiě)、壓印或刷制在外包裝的圖形、文字和數(shù)字。它通常是由一個(gè)簡(jiǎn)單的幾何圖形和一些字母、數(shù)字及簡(jiǎn)單的文字組成，其主要內(nèi)容包括：收貨人代號(hào)；目的地；件號(hào)、批號(hào)。
3. 網(wǎng)印
答：網(wǎng)印就是OEM產(chǎn)品，須按客戶(hù)要求網(wǎng)印客戶(hù)品牌或技術(shù)參數(shù)在產(chǎn)品上。
4. ISO9000
答：原意是“質(zhì)量保證體系”也就是提供了一種企業(yè)用以保證其產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的管理的要點(diǎn)、原則、規(guī)范等，它要求一個(gè)企業(yè)必須有哪些制度、哪些記錄、哪些工作指南等等最后去“質(zhì)量保證”。而實(shí)際上，由于企業(yè)管理是一個(gè)完整、聯(lián)系的整體，于是從質(zhì)量保證這一條主線上所展開(kāi)的管理體系，卻恰恰對(duì)整個(gè)企業(yè)的管理起到非同尋常的作用：ISO9000=“質(zhì)量保證體系”+ 科學(xué)的管理體系 + 科學(xué)管理指南
5. 成品入庫(kù)單
答：成品入庫(kù)單既是成品庫(kù)存管理之入庫(kù)憑據(jù)（成品一旦入庫(kù)，成品倉(cāng)權(quán)責(zé)人員即有責(zé)任對(duì)其未來(lái)去向要有交代），同時(shí)也作為制造（組裝）計(jì)件工資計(jì)算之依據(jù)，有成品倉(cāng)敢認(rèn)帳收到成品，可保產(chǎn)出正確無(wú)誤。
6. “二八定律”
答：對(duì)任何一項(xiàng)工作，其中80%的工作任務(wù)只需20%的時(shí)間就可以完成了，可是余下的20%的工作任務(wù)卻要80%的時(shí)間才能做好。
7. 商務(wù)接待
答：商務(wù)接待是指外貿(mào)部門(mén)為發(fā)展商貿(mào)業(yè)務(wù)，在企業(yè)的談判室、會(huì)客室中接待國(guó)外客商、推銷(xiāo)出口產(chǎn)品的活動(dòng)。
8.銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)
答：確認(rèn)書(shū)的內(nèi)容比合同簡(jiǎn)章一些，一般只包括主要的交易條件。其中，由賣(mài)方出具的確認(rèn)書(shū)稱(chēng)為“銷(xiāo)售確認(rèn)書(shū)”。
9. 效率
答：是管理的極其重要的組成部分，它是指輸入與輸出的關(guān)系。對(duì)于給定的輸入，如果你能獲得更多的輸出，你就提高了效率。管理就是要使資源成本最小化。
10.等級(jí)鏈（法約爾）
答：從最高層管理到最低層管理的直線取權(quán)代表了一個(gè)等級(jí)鏈，信息應(yīng)當(dāng)按等級(jí)傳遞。
