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        西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位介紹

        來(lái)源:高校招生網(wǎng) 時(shí)間:2022-10-13 14:22:52

        西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)招生屬于計(jì)劃外招生項(xiàng)目,校企合作辦學(xué),因此學(xué)生的就業(yè)有保障,最想了解的就是航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位,下面就分享給大家!

        西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位介紹

        一,空中乘務(wù)員

        空中乘務(wù)員,高雅、端莊、美麗、大方,于多個(gè)城市乃至世界各地飛來(lái)飛去,令人羨慕。空中乘務(wù)員美麗的外表、職業(yè)的裝束、得體的舉止儀態(tài)、豐富的知識(shí)閱歷、處理問(wèn)題的應(yīng)急能力,成為年輕人夢(mèng)想的職業(yè)??罩谐藙?wù)員主要的職責(zé)是在飛機(jī)上確保乘客旅途中的安全與舒適;指導(dǎo)乘客使用機(jī)上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機(jī)等??罩谐藙?wù)員的工資取決于幾個(gè)方面:一是崗位等級(jí)(乘務(wù)長(zhǎng)、頭等艙乘務(wù)員、普通艙乘務(wù)員等);二是飛行航線不同。乘務(wù)員工資一般由基本工資、小時(shí)費(fèi)、過(guò)夜費(fèi)(駐外外貼、出差綜合補(bǔ)貼等)等幾部分組成。

        二,機(jī)場(chǎng)VIP貴賓接待,值機(jī)員,機(jī)場(chǎng)票務(wù)員

        主要負(fù)責(zé)貴賓接待,在保障旅客服務(wù)需求的前提下,能充分滿足要客、貴賓,方便、快捷、私密、尊貴的服務(wù)需求,為其提供舒適的乘機(jī)環(huán)境。主要負(fù)責(zé)旅客登機(jī)牌辦理,以及行李的托運(yùn)。在機(jī)場(chǎng)區(qū)域內(nèi),通過(guò)柜臺(tái)方式銷(xiāo)售各航空公司機(jī)票。

        當(dāng)旅客來(lái)到機(jī)場(chǎng),打印登機(jī)牌,奉上祝福;當(dāng)旅客通過(guò)安檢,為他們指引方向;當(dāng)旅客步入貴賓廳,為他們悉心服務(wù),綻放燦爛微笑;當(dāng)旅客平安落地,為他們分揀行李,免去勞累之苦;當(dāng)旅客離開(kāi)飛機(jī),為他們打掃座位;當(dāng)旅客前往遠(yuǎn)機(jī)位,為他們駕駛車(chē)輛,提供便捷服務(wù)……航空服務(wù)緊緊圍繞“服務(wù)”這個(gè)大主題,熱情又積極。

        三,安檢員

        民航安檢員就是民航安全的金色盾牌,民航的安全衛(wèi)士。穿上帥氣的制服,在安檢區(qū)嚴(yán)陣以待,面對(duì)不同國(guó)籍、不同民族、不同膚色的旅客,他們用微笑服務(wù),用專(zhuān)業(yè)來(lái)守衛(wèi)旅客的安全,他們就是民航的“鋼鐵俠”。民航安檢員的日常工作就是對(duì)旅客及其行李、進(jìn)入機(jī)場(chǎng)控制區(qū)的其他人員及其物品,以及空運(yùn)貨物、郵件實(shí)施安全檢查。他們練就了火眼金睛,為旅客的安全出行提供了重要保障,給旅客創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全的環(huán)境。

        四,國(guó)際機(jī)場(chǎng)地勤

        地勤工作涵蓋旅客地面服務(wù)的方方面面,是對(duì)旅客服務(wù)的一線部門(mén)??梢哉f(shuō),旅客乘坐飛機(jī),從值機(jī)、登機(jī)到下機(jī)的一系列流程,都與地勤人的服務(wù)密不可分。地勤工作“跟著旅客和航班走”的特點(diǎn),決定了他們想旅客之所想、急旅客之所急的工作宗旨。

        五,高鐵動(dòng)車(chē)服務(wù)人員

        國(guó)際、國(guó)內(nèi)各大鐵路從事高鐵、動(dòng)車(chē)、地鐵等乘務(wù)、安檢、票務(wù)工作。

        以上就是西安交通大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院航空服務(wù)專(zhuān)業(yè)崗位介紹,想要報(bào)名的學(xué)生可以在線進(jìn)行報(bào)名。

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