定向招生專業(yè)：航空服務與乘務管理

    發(fā)展前景

    旅游業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，使越來越多的商務和度假旅客在交通方式上改變觀念，選擇飛機出行勢必帶動民航業(yè)的蓬勃發(fā)展。我國正處于從“民航大國”向民航強國的偉大轉(zhuǎn)變過程中。中國航空運輸業(yè)在全球的排名已躍升至世界第三位。到2020年，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，中國航空運輸業(yè)年均增長速度將保持10%左右，每百萬平方公里擁有機場數(shù)量將大幅度增加，航班密度、旅客客運量等各項指標都將快速增長，中國將成為亞太地區(qū)乃至全球范圍內(nèi)最重要的航空市場。民航業(yè)的高速發(fā)展，對民航專業(yè)服務與管理人才的需求量也將大大增加。據(jù)權(quán)威預測，2010年中國至少需要增加40000名航空服務人員崗位。未來的發(fā)展趨勢是航空公司的服務不再是出售機票，把乘客送到目的地等簡單服務，而是在運營環(huán)節(jié)上的融旅游業(yè)、餐飲業(yè)在內(nèi)的延伸服務、增值服務。從事航空服務工作，工作環(huán)境好，收入高。從現(xiàn)有薪資水平看，國內(nèi)主流航空公司優(yōu)秀空乘人員平均年薪在10萬人民幣以上。民航業(yè)在中國擁有廣闊的發(fā)展前景，屬于極有潛力的行業(yè)。

    培養(yǎng)目標：立足于各大航空公司、機場及相關(guān)衍生行業(yè)對人才的需要，以就業(yè)為中心，突出英語能力、提升專業(yè)基礎、強化實踐技能，把學生培養(yǎng)成為具有航空服務與管理基本知識和專業(yè)技能，能夠勝任候機樓各類服務、民航賓館服務、安全檢查、空中乘務、民航運輸及民航商務等崗位工作的中、高級應用型人才。

    開設課程：民航概論、民航企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學、航空市場營銷、機場服務概論、航空運輸?shù)乩�、航空服務禮儀概論、民航安全與應急處理、民航服務心理學、民航專業(yè)英語、民用航空法、航空服務技能實訓等

    就業(yè)方向：國內(nèi)外航空公司、空港、海關(guān)、涉外服務企業(yè)等單位，從事空中乘務員（空姐）、空中安全員（空保）、值機、安檢、涉外文秘等工作。

    北京科技大學繼續(xù)教育學院：http://www.hzwlmp.com/mbgx/kejida/