2013山東省普通高校招生網(wǎng)上報(bào)名常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法(3)
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7.報(bào)名失敗
問(wèn)題現(xiàn)象：填寫完個(gè)人報(bào)名信息之后點(diǎn)擊“提交保存按鈕”后，系統(tǒng)提示“保存報(bào)名信息操作失敗”。
出現(xiàn)緣由一：由于網(wǎng)絡(luò)不流暢、系統(tǒng)報(bào)名人數(shù)過(guò)多、使用不同版本瀏覽器等原因，系統(tǒng)無(wú)法正確處理客戶提交請(qǐng)求，造成報(bào)名失敗。
解決辦法：換一種瀏覽器或不同版本瀏覽器、換一臺(tái)電腦，重新報(bào)名；強(qiáng)烈建議使用IE6或IE7瀏覽器。
出現(xiàn)緣由二：部分信息沒(méi)有按照要求填寫，如：時(shí)間不正確，證件號(hào)碼、聯(lián)系電話、通訊地址太長(zhǎng)，*紅色星號(hào)標(biāo)記要求必須填寫的信息沒(méi)有填寫等原因。
解決辦法：換一種瀏覽器或不同版本瀏覽器、換一臺(tái)電腦，認(rèn)真按報(bào)名要求正確填寫各項(xiàng)內(nèi)容。
8.選擇信息不全
問(wèn)題現(xiàn)象：除上述問(wèn)題在應(yīng)該選擇的地方卻沒(méi)有選擇項(xiàng)供選擇，如沒(méi)有民族、政治面貌、科類、藝術(shù)類別、體育專項(xiàng)等內(nèi)容。
出現(xiàn)緣由：由于服務(wù)器負(fù)載過(guò)重和考生上網(wǎng)方式限制，可能造成數(shù)據(jù)沒(méi)有完全下載完整，造成上述現(xiàn)象。
解決辦法：點(diǎn)擊“刷新”按鈕或者按“F5”鍵重新刷新本頁(yè)面。
建議：如果速度的確很慢，可嘗試把所有需要選擇的內(nèi)容選擇好，然后再填寫需要填寫的內(nèi)容，以減少不必要的重復(fù)填寫。
9.某些選項(xiàng)不能正常顯示
問(wèn)題現(xiàn)象：填寫或修改報(bào)名信息時(shí)，某些選項(xiàng)不能正常顯示，如報(bào)名縣區(qū)，畢業(yè)學(xué)校等，或者出生日期、個(gè)人簡(jiǎn)歷的起始日期以及截止日期不能正常選擇。
解決辦法：點(diǎn)擊“刷新”或者按“F5”鍵重新刷新本頁(yè)面；如果僅是日期不能進(jìn)行選擇，也可以手工填寫，格式為“YYYY-MM-DD”。
(責(zé)任編輯：王錚)
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