2011年國(guó)際商務(wù)師考試輔導(dǎo)：消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)
來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)發(fā)布時(shí)間：2010-09-16 10:43:07
1)非盈利性
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品是為了獲得某種使用價(jià)值，滿(mǎn)足自身的生活消費(fèi)的需要，而不是為了盈利去轉(zhuǎn)手銷(xiāo)售。
2)非專(zhuān)業(yè)性
消費(fèi)者一般缺乏專(zhuān)門(mén)的商品知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)。消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，往往容易受廠家、商家廣告宣傳、促銷(xiāo)方式、商品包裝和服務(wù)態(tài)度的影響。
3)層次性
由于消費(fèi)者的收入水平不同，所處社會(huì)階層不同，消費(fèi)者的需求會(huì)表現(xiàn)出一定的層次性。一般來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者總是先滿(mǎn)足最基本的生存需要和安全需要，購(gòu)買(mǎi)衣、食、住、行等生活必需品，而后才能視情況逐步滿(mǎn)足較高層次的需要，購(gòu)買(mǎi)享受型和發(fā)展型商品。
4)替代性
消費(fèi)品中除了少數(shù)商品不可替十℃外，大多數(shù)商品都可找到替代品或可以互換使用的商品。因此，消費(fèi)者市場(chǎng)中的商品有較強(qiáng)的替代性。
5)廣泛性
消費(fèi)者市場(chǎng)上，不僅購(gòu)買(mǎi)者人數(shù)眾多，而且購(gòu)買(mǎi)者地域分布廣。從城市到鄉(xiāng)村，從國(guó)內(nèi)到國(guó)外，消費(fèi)者市場(chǎng)無(wú)處不在。
6)流行性
消費(fèi)需求不僅受消費(fèi)者內(nèi)在因素的影響，還會(huì)受環(huán)境、時(shí)尚、價(jià)值觀等外在因素的影響。時(shí)代不同，消費(fèi)者的需求也會(huì)隨之不同，消費(fèi)者市場(chǎng)中的商品具有一定的流行性。
